周末的建安区市民之家内，政务服务窗口的灯光依旧明亮，办事群众有序穿梭，一派繁忙而有序的景象。在这里，“周末服务不打烊”与“跨省事项就地办”两大便民举措持续发力，建安区政务服务中心正以创新实践破解群众办事的“时间差”与“地域隔”难题，全力打造营商环境新高地。

周六上午，河南长泰置业有限公司的许女士趁着周末为公司办理房屋产权大证。在市场监管窗口，赵先生也顺利拿到了新办理的营业执照。“工作日业务太多，通过提前预约周末来办理，工作人员热情又专业，整个过程便捷高效，给企业节省了大量时间！”在许女士和赵先生便捷高效的办事体验背后，映射出建安区行政服务中心“周末不打烊”预约延时服务机制的精准落地，展现出政务服务改革中以民为本、主动作为的生动实践。

自开展“周末不打烊”延时服务以来，建安区市民之家聚焦企业和群众“上班没空办、下班无处办”的痛点，将人社、医保、不动产、企业开办等共68项高频事项纳入服务范围。如今，曾经需要请假才能办理的业务，在周末也能顺利办结，真正实现服务不断档、效能不打折。

除了在时间维度上突破，建安区政务服务中心还在空间上做文章，深入推进“跨省通办”改革。依托全国一体化政务服务平台的数据共享与业务协同优势，不断扩大“跨省通办”协议签订范围，极大方便了企业和群众在异地办理业务，实现了跨省企业和群众办事“就近办理、一次办成”，办理结果免费邮寄，彻底告别“多地跑”、“折返跑”。

“周末不打烊”与“跨省通办”的双轨并行，分别解锁了企业与群众长久以来被“时间差”与“地域隔”困扰的痛点。一项项暖心举措，一次次流程优化，在建安区落地见效，汇聚成优化营商环境的强大合力，一个办事更省心、创业更顺心、发展更安心的营商环境新高地正在建安区加速形成，为建安区经济高质量发展注入澎湃动能。

建安区行政服务中心主任陈朋说：“中心自推行"周末不打烊"延时服务以来，先后办理了一大批企业群众"急、难、愁、盼"的事项，有效解决了企业群众"上班没空办、下班无处办"的难题，特别是推行预约延时服务以来，办事更精准，服务更高效，极大方便了群众。在"跨省通办"方面，事项范围从最初的高频民生事项，逐步拓展到涵盖残联、人社、市场监管、医疗保障等多领域的众多事项。截止目前中心与湖南、山东等16个地方政务服务中心签订跨省通办协议，打破地域限制，实现高频事项异地办理，通过线上沟通和提交材料、线下办理和邮寄等方式，为群众节省时间和成本，收获了广泛好评。下一步，我们将深入推进周末不打烊延时服务、跨省通办和全省通办等便民服务措施，推动更多事项"就近办、网上办、一次办"，并强化智慧大厅建设，以更高效、更暖心的服务提升群众获得感和满意度。”

记者/刘琳 云虎

编辑/郭彩霞

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