西峡县法院：一根钢管引矛盾，定纷止争护营商

顶端新闻记者 张治中 通讯员 王冬

“原以为要撕破脸打官司，没想到法庭帮我们找到了共赢的路子。”西峡一家商户负责人感慨道。近日，西峡县五里桥镇某洗车城内两家商户因排除妨害纠纷闹上法庭，西峡县人民法院五里桥法庭通过深入调解、多元解纷，不仅化解了矛盾，更以法治力量护航个体工商户健康发展，为优化辖区营商环境再添生动实践。

一根钢管引发矛盾，庭前调查揭开深层问题

纠纷的导火索是商户甲、乙因一根钢管产生争执，商户甲认为商户乙不经允许私立钢管、拉绳，影响其门前经营、交通，商户乙认为钢管设立在自己店铺门口，并未侵占对方位置，双方互不相让。五里桥法庭受理案件后，承办法官并未急于开庭审理，而是主动深入洗车城实地走访，发现矛盾不仅仅是这根钢管，还有钢管背后隐藏着的双方商户之间存积已久的无序揽客、污水排放、车辆乱停等其他矛盾，若只解决私立钢管的问题，其他隐患仍可能引发新矛盾。

调解优先定分止争，量身定制商户公约

法庭组织双方进行了三轮调解，既讲清《中华人民共和国民法典》中关于相邻权、环境污染责任的法律规定，又引导商户换位思考、共谋发展，并针对双方商户因播放扩音喇叭无序揽客、待洗车辆乱停放等问题，法官提出错峰洗车、划分专属洗车、停车区等建议。最终，在法庭主持下，双方签署调解协议，约定共用原告安装共用架子、做好噪音管控、商户乙尽快将钢管、拉线拆除，双方商户共同承诺“永无纠纷，和睦相处”。

法治护商润物无声，打造营商“暖环境”

此案是五里桥法庭践行“调解优先、服务营商”理念的缩影。该法庭针对个体工商户纠纷“标的虽小但影响面广”的特点，做到立案前早介入，为涉商案件开辟“绿色通道”，优先导入人民调解、行业调解等多元解纷路径；系列案早预防，定期宣传典型案例，向商户推送风险预警；矛盾纠纷早化解，建立“法庭＋街道”协同调解机制；真正实现“小事不出商圈、纠纷就地化解”。

“法治是最好的营商环境。”五里桥法庭庭长王丰敏表示，法庭将持续聚焦个体工商户司法需求，用既有力度又有温度的司法服务，为市场主体纾困解难，让法治成为商户安心经营的“定心丸”。