山东移动临沂分公司：聚力推进“AI+”，赋能数智化转型

齐鲁晚报·齐鲁壹点 通讯员 公雪

在数字经济与实体经济融合发展的大趋势下，AI已成为驱动产业变革、提升核心竞争能力的关键引擎。山东移动临沂分公司抢抓人工智能发展机遇，聚力推进“AI+”，为公司数智化转型培育新动能。

全面夯实“AI+”应用根基。坚持内强能力，开展“人工智能大讲堂”，邀请省公司专家现场授课，管理人员及业务骨干深入学习人工智能技术演进、模型应用案例和训推逻辑，提升人工智能应用知识储备。加强对外交流，组织人工智能专家深入公安、市场监督管理等行业开展人工智能应用培训，通过讲解DeepSeek大模型应用场景和移动云智算资源能力，满足各行业工作者应用需求。优化算力资源布局，建设超2.6万TFlops智算的算力资源池，确保满足大模型本地化部署需求。

加快拓展“AI+”应用场景。山东移动临沂分公司深挖DeepSeek大模型潜力，助力政务、金融、医疗、物流等行业完成DeepSeek本地化部署。在政务领域，临沂分公司依托政务云资源支撑临沂市大数据局完成DeepSeek本地化部署，接入“沂蒙慧眼”系统，实现数据分析准确率提升60%。在商贸物流行业，为临沂港国际物流公司提供智算一体的算力资源部署方案，采用1+1冗余备份架构，通过私有化部署算力资源，保障了系统运行更稳定、数据更安全。提供了高性能4卡算力服务，让运算更高效，实现了DeepSeek与智能客服平台无缝对接。DeepSeek接入后，客服响应效率提升80%，能够实时精准匹配订单与运输车辆，降低车辆的等待时间，提升了物流运输资源的利用效率。

顺应低空经济发展形势，打造“AI+低空巡检”应用场景。为沂水县城市管理局建设了“无人机巡检+AI智能识别”的城市管理查控体系，依托城市运行管理服务平台中的AI视觉算法，可对无人机拍摄的巡检画面进行自动分析，识别疑似违章建筑。城市管理局执法人员能够接收平台下发的预警工单，实现违章建筑快速定位和处置，提升了城市管理执法效率。

积极探索“AI+”应用创新。加强实践创新，以AI赋能网络运维和服务管理。基于家庭宽带装维管理需求，临沂分公司搭建家宽自动化支撑平台，融合端、网、容、装、维各环节，将故障查询、资源修正、装机投诉工单查询集成在一个操作界面上，后台人员可迅速访问宽带信息、故障记录和设备状态，缩短故障排查时间，助力家宽装维环节响应和处理效率双提升，响应及时率达到97.65%、故障一次解决率达到99.65%。

下一步，山东移动临沂分公司将继续加强“连接+算力+能力”新型服务体系建设，坚持创新驱动，持续推动AI赋能千行百业，为地方经济社会发展贡献更多智慧力量。