国网临夏供电公司开展特殊人群上门服务活动

“黄师傅，你房子里的断路器开关老化，我们给换新了。以后有用电问题，随时联系我们！”4月8日，国家电网甘肃电力（临夏马进伟）共产党员服务队队员雍君花、高华冰、沈彦武在康乐县上湾乡走访五保户，协助排查用电隐患。

服务“零距离”，诠释“大担当”。当天，该公司工作人员先后到上湾乡上湾村吓湾台区马阿西也和青岗村黄小林的家中，为他们送去食用油、大米等生活用品，并对家用电器接线进行全面检查，更换老化的断路器，加固松动的插座，保障老人安全可靠用电。

同时，队员们普及宣传安全用电常识，推广“网上国网”APP、便民服务卡，指导电费交纳、用电查询，成为群众信赖的“贴心人”“电管家”。

一盏灯，一条线，一份承诺，临电人始终以“勤务兵”的姿态冲锋在前，以“电管家”的责任守护光明。截至目前，该公司共计走访客户300余户，建立五保户、留守老人等客户台账68户，发放用电宣传册240余张，现场解决用电诉求36项。

国网临夏供电公司将持续开展特殊人群上门服务活动，以实际行动访出群众的幸福感，增强群众用电的获得感和满意度，架好群众与供电企业之间的“连心桥”，让温暖电流传递到千家万户。（邓学琴 文/图）