付定金后房价涨了，市民请求协助退房

岳阳晚报6月18日讯（全媒体记者 陈垦）近日，市民曹女士致电12345政务服务便民热线反映，称2018年，她在岳阳楼区望岳路街道某小区交付了15万元的定金购买房屋。开发商当时承诺房屋售价每平方米3000多元，但现在却告知她房屋售价涨至每平方米4000多元。她认为不合理，希望相关部门核实后协助其退房。

接到工单后，望岳路街道工作人员第一时间电话联系了曹女士，就其反映的问题展开深入沟通。

经沟通得知，2018年，曹女士通过银行转账的方式，向该小区开发商支付15万元定金，预定一套商品房，并妥善保留了当时的收据。

据曹女士所述，购房时开发商以口头形式承诺房屋售价约为3500元/平方米，价格浮动范围在上下2%以内。然而近期，开发商告知曹女士，当前该房屋单价已涨至4388元/平方米，这一价格远超曹女士的心理预期，因此提出退还定金的要求。但由于双方当时未就退款方式及价格承诺签订书面协议，致使曹女士陷入退款困境。

在沟通中，工作人员始终耐心倾听曹女士的诉求，对其遭遇的困扰表示深切理解。同时，为切实帮助曹女士解决难题，建议曹女士通过司法途径维护自身合法权益。工作人员还将社区法律援助律师的联系方式推送给曹女士，并详细告知曹女士可以通过咨询律师，了解相关法律规定，评估诉讼可行性，通过法律诉讼等方式争取合理权益。