佛坪半马:600干部化身“伴游”,2500选手参赛无忧!
2025-03-26 01:24:38
3月18日起,佛坪组织动员各单位干部志愿者化身“助游”,“一对一”对接服务2500名佛坪半程马拉松参赛选手,在“吃住行游购娱”和“急难愁盼”等方面进行全方位“暖心”服务。

为确保参赛体验“零障碍”,志愿者提前与选手电话沟通,添加微信并建立服务档案,全面掌握选手需求。“参赛包能否异地领取?”“高铁站到酒店如何接驳?”“佛坪特色美食有哪些?”……面对选手的个性化问题,志愿者24小时在线解答,并协调解决住宿、交通等难题。

志愿者 周茜茜
“作为志愿者,我们以真心践行‘一对一’服务理念,为参赛选手提供赛事咨询、住宿安排,特色餐饮推荐等专属服务,用细致周到的服务提升选手和游客对佛坪的好感度与美誉度,我们将持续以暖心服务助力宣传推广,吸引更多人前来参赛游玩,进而了解佛坪、爱上佛坪。”

这场创新推出的“全周期服务链”不仅为赛事注入人文温度,更成为展示“静美佛坪”旅游形象的重要窗口。

县党建服务中心主任 高桂贵
“为了让参赛选手充分感受到佛坪干部群众的热情好客,我们组织动员志愿者主动与参赛选手联系沟通,‘一对一’对接服务,及时掌握并解决参赛选手的困难、诉求,做好信息咨询,交通出行,食宿安排等各项工作,以最大的努力确保参赛选手满意,活动圆满成功。”

截至目前,近600名干部对2500名佛坪半马参赛选手“一对一”服务基本实现全覆盖。当选手抵达佛坪后,“一对一”服务将持续升温,志愿者化身“伴游”,“暖心”服务贯穿赛前、赛中、赛后的全周期,从赛事咨询到路线指引,从特色餐饮推荐到医疗应急保障,全程陪伴解决各类需求。
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