打造“县域零售AWE”,苏宁易购召开2025零售云千人大会
2025年中央一号文件提出,要深化县域商业体系建设,支持连锁经营布局县域市场,推动农村消费品以旧换新。积极响应政策号召,4月16日,苏宁易购在长沙召开零售云合作伙伴大会,联合美的、海尔、海信、华帝、喜临门、慕思、格力、美菱、西门子、长虹、法迪欧等超50家品牌及线下1500名、线上直播间超万名加盟商,共同开启“县域零售AWE”,通过百款新品首发、千款爆品下沉,推动品质家电加速进入县镇市场。
苏宁易购零售云平台事业部总裁范怀伟介绍,此次大会旨在为品牌工厂和零售云加盟商搭建一站式交流交易平台,通过“渠道首发+现场展示+即时成交”的创新形式打造“县域AWE”, 实现产销协同、打通下沉堵点,为新质产品直达县镇消费者搭建绿色通道。

50+品牌、1000+爆品助阵,新质家电引领县域新趋势
活动现场,各大品牌展台前人潮涌动,层出不穷的新产品、新科技、新场景、新体验吸引参会者驻足参观。据了解,当天共有超50家家电家居和3C品牌参展,超百款新品、超千款爆品全方位覆盖“客、餐、厨、卧、阳”等家庭生活场景。
“不来看,真的想象不到现在家电已经这么先进,有很多新功能新款式,开眼界了”,来自贵阳开阳县的零售云店主陈登云体验多种家电黑科技后十分惊喜。他说,“在以旧换新政策助力下,门店中高端家电销售提升很快。这次大会带来的重磅新品,将为乡亲们带去更多选择。”
创新产品集中亮相,智能家电重塑生活。海尔、海信、三星、方太、老板等品牌多款2025 AWE首发同款新品在本次展会集中展出。主打“三筒快净0手洗”,实现内衣+袜子+日常衣物分洗的三桶洗衣机;深度融合DeepSeek大模型,拥有行业最高智能语音L5等级认证的“听话空调”;“馅大皮薄”满足厨居一体化需求的大容量超薄平嵌冰箱、纯平全嵌洗衣机;可以做到“墙有多大,电视就能多大”的135英寸Mini LED 电视……从食材保鲜到空气净化,从衣物清洁到个人护理,“听得懂”“更聪明”的家电重新定义县域生活。
海尔智家苏宁经营公司总经理叶飞表示,为了让县镇消费者第一时间、零距离体验到最前沿的科技产品,海尔将麦浪、小红花、木兰、卡萨帝揽光系列等AWE同款新品带到展会现场,并实现新品首发到苏宁门店首销的“无缝衔接”。
美的集团下沉渠道负责人张国强强调,零售云渠道一直是美的下沉渠道重要合作伙伴。这次活动会展并举,打通下沉通路,大幅缩短新质家电普及周期,让县镇消费者享受与高线市场同等的优质产品与服务。
2025年布局3000店,全域零售激活门店新增量
发展8年来,零售云成为苏宁易购深化零售服务商战略的重要样板。目前,苏宁易购零售云全国门店超万家,覆盖全国31个省级行政单位的上万乡镇,双线服务超3亿用户,带动直接就业规模超过6万人。2025年,零售云将在全国布局3000家门店,累计新开门店数量将达20000家。

深耕家电零售赛道,加速多业态门店拓展。在店面开发方面,零售云将依托“家电授权店、家电合作店”两大模型,推进“城市、区县和乡镇”全域开发。在稳固家电基本盘基础上,同步拓展厨卫、3C、家居专业店等新业态。针对现有在运营门店,零售云还将推出“N500焕新计划”,为首批500家门店提供形象升级、产品焕新、运营提升等“拎包入驻”服务。
“在零售云团队的运营支持下,我的门店通过本地直播登上三原家电3C直播带货榜首,3月份就实现了35万元销售增长。”咸阳三原零售云店主张超表示。目前全国超8000家零售云门店已布局抖音、美团等平台,消费者可通过“云逛店”领取优惠券,到“家门口的门店”逛购体验新产品。
加速推进门店全域经营,2025年苏宁易购零售云还将依托全国500+片区、2000+专业团队,开展5万场精准营销活动,助力百万家庭焕新家电。在既有门店数字化经营工具基础上,全面升级AI内容生产工具,通过自动生成营销视频、智能海报等技术,助力合作伙伴实现流量获取与运营效能双提升,预计整体经营提效35%。
深化“以旧换新”进县镇,助力县域消费扩容提质
在2025年政府工作报告持续强调扩内需的背景下,消费品以旧换补贴范围和补贴力度持续加大,家电家居消费市场持续升温。作为政府指定家电换新补贴领取渠道,一季度苏宁易购门店家电销售额同比增长47%,厨卫、空调、冰箱成为主力增长点。“国补、厂补、苏宁补”三重优惠叠加下,消费者单件大家电平均节省1500-4000元。

面向县域农村,零售云将积极助力品质家电和以旧换新政策下沉。在产品方面,苏宁易购零售云将联合品牌商打造400款专供家电。同时扩充前置趋势类目,导入网红爆品,深化C2M反向定制,加大智能产品供给,推动更多“新质家电”快速下沉。在服务方面,苏宁易购全国36个中心仓全面开放,为用户提供“旧机回收+新机安装”一站式服务,降低县域换新成本,让消费者更快、更省用上新家电。
“服务每家店,只为每个家”。未来,苏宁易购零售云将持续聚焦零售主赛道,加速零售服务商战略升级,链接上下游合作伙伴,把更舒适的逛购场景、更智能品质的产品送达广阔县镇,携手合作伙伴共拓增长新空间。
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